Envíos y Devoluciones
Envío rápido y seguro
En Rosazar, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra excepcional. Por eso, te ofrecemos envíos rápidos y seguros para que recibas tus productos en el menor tiempo posible. Trabajamos con los mejores servicios de entrega para garantizar que tu pedido llegue de manera puntual y en perfectas condiciones.
Plazos de entrega
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se procesan y se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
Devoluciones sin complicaciones
En caso de que no estés completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sin complicaciones. Si el producto no cumple con tus expectativas o presenta algún defecto, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción y estaremos encantados de ayudarte a resolverlo.
Para realizar una devolución, el artículo debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes intactos. Te brindaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución y te ofreceremos diferentes opciones, como el reembolso o el cambio por otro producto.
Importante tener en cuenta
- Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución sea un error nuestro.
- Si recibes un producto dañado o incorrecto, te pedimos que nos lo notifiques lo antes posible para resolver el problema de manera rápida y eficiente.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestros envíos o devoluciones, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio y garantizar tu satisfacción en cada compra.
Equipo Rosazar